Vevőszolgálati ügyintéző / Customer Service Representative

Jelentkezés most »

Dátum: 2026. márc. 2.

Hely: Szenna, Somogy, HU

Vállalat: Trivium Packaging

A világszerte több mint 60 telephellyel, közel 8000 munkavállalóval és hozzávetőlegesen három milliárd eurós éves bevétellel rendelkező Trivium Packaging a fémcsomagolás globális fenntarthatósági vezetője. A Trivium Packaging a különböző végfelhasználói piacok, így például Food, Seafood, Pet Food, Nutrition, Beauty and Personal Care, Household Care és Premium Beverages - ügyfeleinek széles körét szolgálja ki.

A Trivium szeretné formnálni az iparágat, és ambiciózus átalakulási folyamatba kezdett. A közeljövőben a hangsúly a csapat felépítésére és továbbképzésére, a pénzügyi teljesítmény növelésére, valamint annak eldöntésére kerül, hogy hol szerepeljünk, és hogyan kerüljünk a nyertes piaci pozícióba a Trivium üzleti rendszerének (kereskedelmi, üzemelési és ellátási lánc kiválóság) végrehajtása révén. A Trivium ambiciózus fenntarthatósági célokat tűzött ki, és kizárólag olyan termékekre összpontosít, amelyek végtelenül újrahasznosíthatóak, így a fenntarthatóság beépült alapanyagainkba és tevékenységeinkbe. Vállalatunk fenntarthatósági folyamata platina minősítést kapott a világvezető EcoVadis minősítő ügynökségtől, amely ezt a díjat a >75000 vizsgált vállalat közül csak a legjobb 1%-nak ítéli oda. A fenntarthatóság a Trivium minden egyes funkciójába be van ágyazva, így a DNS-ünk részét képezi. A globális központi iroda az amszterdami repülőtéren található, azonban sokan virtuális csapatokban dolgoznak a különböző országokban. Kultúránk eredményorientált, vállalkozó szellemű, informális és rendkívül multikulturális. Munkatársaink nagyfokú felelősséget vállalnak.

 

Proaktív és ügyfélorientált Vevőszolgálati ügyintézőt keresünk szennai csapatunkba. Leendő munkatársunk az aerosol palack gyártásához kapcsolódó vevőszolgálati folyamatok koordinálását fogja végezni, különös tekintettel a rendelésfelvételre, a kiszállításokra, a vevői kommunikációra és a magas szintű ügyféltámogatásra. Szorosan együttműködik az Értékesítés, az Ellátási Lánc, a Minőség, a Logisztika és más kulcsfontosságú belső területek csapataival annak érdekében, hogy kiváló vevői elégedettséget biztosítsunk.

Fő prioritások

  • Vevőkapcsolatok kezelése
  • Termék- és műszaki támogatás
  • Rendeléskezelés
  • Dokumentációs és szabályozói feladatok
  • Forecasting és gyártástámogatási tevékenységek
  • Vevői reklamációk és visszáruk kezelése

Végzettség és tapasztalat

  • Minimum középfokú végzettség (gazdasági vagy kereskedelmi tanulmányok előny).
  • 1–2 év tapasztalat ügyfélszolgálat vagy értékesítés‑támogatás területén.
  • SAP vagy más ERP rendszer magabiztos ismerete.
  • MS Office és CRM rendszerek erős felhasználói szintű ismerete.
  • Kiváló angol nyelvtudás (C1 szint).
  • Francia nyelvtudás előnyt jelent.
  • A magyar nyelv ismerete a pozíció alapfeltétele.

Kulcskompetenciák

  • Erős kommunikációs és kapcsolatteremtő készség.
  • Magasfokú pontosság, részletekre való odafigyelés és megbízhatóság.
  • Problémamegoldó képesség és analitikus gondolkodás.
  • Proaktív, szolgáltatásorientált hozzáállás.
  • Csapatjátékos, jó szervezőkészséggel.
  • Stressztűrő képesség és hatékony multitasking.
  • Rugalmasság és folyamatos fejlődési, tanulási hajlandóság.

Amit kínálunk

  • Stabil, hosszú távú munkalehetőség egy nemzetközi gyártó vállalatnál.
  • Lehetőség globális ügyfelekkel és többfunkciós csapatokkal való együttműködésre.
  • Szakmai fejlődési és képzési lehetőségek.
  • Támogató és együttműködő munkakörnyezet.

 

A MUNKÁBAN AZ IGAZI ÉNÜNKET MUTATJUK

A céljaink elérése érdekében tudjuk, hogy minden szinten kollégákra van szükségünk, akik tényleges diverzitással rendelkeznek minden szempontból. Ezért tekintjük magunkat esélyegyenlőséget tiszteletben tartó munkadónak. Faji, vallási, életkori, nemi, nemzeti származás, szexuális irányultság, nemi identitás, bőrszín, fogyatékosság vagy védett veterán státuszra való tekintet nélkül minden kvalifikált jelentkezőt figyelembe veszünk a munkaerő-felvétel során. Ügyfeleink nagyon eltérő hátterűek lehetnek, és így munkatársaink is. Üzletvitelünk szempontjából kritikus jelentőségű, hogy biztosítsuk minden kollégánk számára azt, amire a legjobb teljesítmény érdekében szüksége van, és hogy az igazi énjét tudja mutatni a munkahelyen.

Jelentkezés most »